Política de privacidad

Quienes somos

Este sitio web es operado por Anping Xingfei Machinery Co., Ltd., un fabricante y proveedor de maquinaria de malla de alambre con sede en el condado de Anping, provincia de Hebei, China. En esta Política, «XINGFEI», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Anping Xingfei Machinery Co., Ltd.

Sitio web: xingfeiwiremachine.com

Información que recopilamos

Información que proporcionas

Cuando se comunica con nosotros, solicita una cotización o analiza un proyecto, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico comercial, número de teléfono o WhatsApp, nombre de la empresa, país o región, función laboral, requisitos del producto, especificaciones de la máquina, objetivos de producción, dibujos, archivos y el contenido de sus comunicaciones.

Información comercial y de transacciones

Si una consulta se convierte en una relación comercial, podemos procesar información de cotización, contrato, facturación, envío, aduanas, instalación, garantía y servicio postventa. El sitio web está configurado principalmente como un catálogo de productos y un canal de consulta y no recopila ni almacena directamente datos de tarjetas de pago.

Información técnica

Nuestros sistemas de alojamiento y sitio web pueden registrar automáticamente IP dirección, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, página de referencia, páginas solicitadas, fecha y hora, región aproximada, registros de errores y eventos de seguridad. Esta información nos ayuda a operar, proteger y solucionar problemas del sitio web.

Cómo utilizamos la información

• Responda a consultas y comuníquese sobre sus requisitos de producción.
• Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y configuraciones de máquinas personalizadas.
• Procesar pedidos y coordinar fabricación, inspección, envío, instalación y capacitación.
• Proporcionar garantía, repuestos y soporte técnico postventa.
• Operar, mantener, proteger y mejorar el sitio web y nuestros servicios.
• Prevenga fraudes, abusos, incidentes de seguridad y accesos no autorizados.
• Cumplir con las obligaciones legales, tributarias, aduaneras, contables y regulatorias.
• Enviar actualizaciones comerciales relevantes cuando haya dado su consentimiento o cuando la ley lo permita; usted puede optar por no participar en cualquier momento.

Bases Legales para el Tratamiento

Cuando la ley de protección de datos requiere una base legal, nos basamos en uno o más de los siguientes: su consentimiento; tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato; ejecutar un contrato con usted o su organización; nuestros intereses legítimos en responder a B2B consultas, operar nuestro negocio, mejorar los servicios y proteger nuestros sistemas; y cumplimiento de obligaciones legales.

Cuando dependamos del consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento sin afectar el procesamiento ya realizado legalmente.

Cookies y tecnologías similares

Nuestros sistemas WordPress y WooCommerce pueden utilizar cookies o tecnologías de almacenamiento local similares que son necesarias para la funcionalidad básica, la seguridad, la gestión de sesiones, el funcionamiento de formularios y el recuerdo de preferencias limitadas. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

A la fecha de esta Política, no utilizamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos información de navegación para publicidad dirigida. Si introducimos tecnologías de análisis o publicidad no esenciales, actualizaremos esta Política y solicitaremos el consentimiento cuando sea necesario.

Puede restringir o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies necesarias puede afectar algunas funciones del sitio web.

Cómo compartimos información

No vendemos ni alquilamos información personal. Podemos compartir solo la información razonablemente necesaria con:

• Proveedores de alojamiento de sitios web, correo electrónico, TI, seguridad y servicios de formularios que actúan en nuestro nombre.
• Agentes de carga, transportistas, agentes de aduanas, instaladores y socios de servicio cuando sea necesario para una cotización, pedido o proyecto posventa.
• Asesores profesionales, bancos y aseguradores cuando sea necesario para las operaciones comerciales.
• Autoridades gubernamentales, aduaneras, regulatorias o de aplicación de la ley cuando así lo exija la ley o para proteger derechos legales.
• Una organización sucesora en relación con una fusión, reorganización o transferencia de activos comerciales, sujeta a las protecciones adecuadas.

Se espera que los proveedores de servicios procesen información únicamente para el servicio relevante y la protejan adecuadamente.

Transferencias Internacionales de Datos

XINGFEI está ubicada en China y atiende a clientes a nivel internacional. Por lo tanto, su información puede ser procesada en China y en otros países donde operan nuestros proveedores de alojamiento, logística o servicios. Las normas de protección de datos en esos países pueden diferir de las de su país.

Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardias contractuales, organizativas o de otro tipo razonables para las transferencias internacionales.

Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política. Los registros de consultas generales normalmente se conservan hasta tres años después del último contacto significativo, a menos que sea apropiado un período más largo o más corto. Los registros de pedidos, contabilidad, garantía, servicio técnico y legales podrán conservarse durante el período requerido por la ley aplicable, contrato o necesidad comercial legítima.

Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o hacerla anónima.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso, alteración o divulgación. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, alojamiento seguro, actualizaciones de software, copias de seguridad y acceso restringido del personal.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet puede garantizarse completamente seguro. Evite enviar información confidencial innecesaria a través de formularios del sitio web o correo electrónico ordinario.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso a información personal, corrección de información inexacta, eliminación, restricción, objeción a cierto procesamiento, retirada de consentimiento y portabilidad de datos. También puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Los residentes de California pueden tener derecho a conocer, corregir o eliminar información personal y a recibir un servicio igualitario al ejercer sus derechos de privacidad, donde se aplica la Ley de Privacidad del Consumidor de California. XINGFEI no vende información personal ni la comparte para publicidad conductual entre contextos.

Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico Grace@xingfeimachine.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad y relación con la organización correspondiente antes de completar una solicitud.

Privacidad de los niños

Este sitio web está destinado a usuarios comerciales y no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede vincularse a Facebook, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, mapas, recursos de envío u otros servicios de terceros. Esos servicios funcionan de forma independiente y se aplican sus propias políticas de privacidad cuando sigues un enlace o interactúas con ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política cuando nuestro sitio web, nuestras prácticas comerciales u obligaciones legales cambien. La versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de “última actualización”. Los cambios materiales también pueden comunicarse a través de un aviso apropiado en el sitio web.